Prospective
Se souvenir des demandes particulières
Un client s’est renseigné sur un besoin précis, un autre attend que vous le rappeliez. Ces échanges méritent un repère plus durable qu’une feuille à côté du téléphone. Dans Prospective, rattachez la note à la bonne personne et préparez l’action à effectuer. Vous retrouvez le contexte lorsque le client revient ou appelle.
Un fichier relationnel à côté de vos outils de vente
Prospective sert à organiser les contacts et leur suivi. Il ne remplace ni la caisse, ni la gestion des stocks, ni les outils de facturation. Cette séparation permet de garder une fiche orientée vers la relation : les informations utiles, les demandes exprimées et les échanges à prévoir.
Dans votre journée
Un client souhaite être rappelé au sujet d’une demande. Vous enregistrez ses coordonnées, notez le contexte et créez une tâche. Quand vous reprenez la liste des actions, vous savez précisément pourquoi le contacter.
Trois repères pour commencer
- 01
Créer une fiche pour les relations à suivre
- 02
Résumer la demande et la réponse attendue
- 03
Retrouver les rappels au même endroit
Votre logiciel, une seule fois.
Un outil que vous achetez pour votre activité, avec un prix connu dès le départ. L’usage de la version achetée ne crée pas de nouvelles échéances au fil du temps. Votre fichier clients reste disponible dans votre environnement Windows compatible.